個人情報の取り扱いについて

株式会社ココラブル（以下「当社」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年5月30日法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。） その他関係諸法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取扱うとともにお客様のプライバシー保護に努めます。また、当社は、個人情報保護を目的として、以下のとおり、個人情報の取扱いに関するプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

当社は個人情報の定義を、個人情報保護法第２条１項に規定される「個人情報」と認識しています。

2. クッキー・IPアドレス情報・携帯識別番号の扱いについて

クッキー・IPアドレス情報および携帯識別番号（固体識別番号）については、当該情報単独で特定の個人を識別することができないため、当社では個人情報とは認識しておりません。ただし、当該情報が個人情報と一体となって使用される場合には、当該情報も特定の個人を識別できるため個人情報とみなします。当社の運営するメディアにおいては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、クッキー・IPアドレス情報および携帯識別番号（固体識別番号）を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。

また、本サイトにおいては、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。Cookieは、Googleアナリティクスにおいてデータの収集のために使用されるものですが、当該データは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。このCookie情報については、ブラウザの設定で無効にすることが可能ですので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。Cookieを無効にするとサービスが受けられない場合は、その旨も公表いたします。

なお、Google Analytics の利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについてはGoogle Analytics のホームページでご確認ください。

Google アナリティクス サービス利用規約
Google ポリシーと規約
Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。

3. 個人情報の利用目的と制限

当社は、個人情報を次の目的で利用し、個人情報のご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことは致しません。また、次の目的の他個別の利用目的がある場合には、その都度明示します。

・お客様との商談、打合せのための連絡
・契約の締結
・契約内容の実施及び管理
・請求及び支払
・問い合わせや要望の受付及び回答
・統計的なデータ（個人を識別できないデータをいいます。）を作成するため
・各種サービス・各種セミナー等のご案内のため
・就職セミナーのご案内、採用可否の判断のため
・お客様のご注文ないしはお求めいただいた医薬品、健康食品等をご利用されるにあたって 及び今後ご利用されるにあたっての管理上のため
・お電話、お葉書、メール等でのお客様へのアフターフォロー実施のため
・商品、キャンペーン及びサービスに関するご案内・情報提供のため

当社は、お客様の個人情報を取得し、取り扱う場合には、その利用目的をできる限り特定し、あらかじめその利用目的をお客様に明示し、公表または通知致します。ただし、次の場合はこの限りではございません。

・ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利および利益を害するおそれがある場合
・当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
・国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

4. 委託先の監督

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

5. 第三者提供の制限

当社は、次に該当する場合を除き、個人情報をご本人の同意を得ることなく第三者に開示または提供致しません。

・法令に基づく場合
・利用目的遂行のために、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合
・個人を特定できないよう統計的に処理した場合
・合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合

6. 個人情報の開示・修正・使用停止・消去について

当社は、お客様の個人情報の開示、修正、追加、利用停止、提供停止および消去等を希望される場合には、当社所定の手続きによりご本人様確認及び必要な調査をさせていただき、速やかにお客様から提供された個人情報を開示、修正、消去等の処置を致します。ただし、以下の各号のいずれかに該当する場合は、開示、修正、追加、利用停止、提供停止および消去に応じることができない場合がございます。その際はご本人にその旨を通知するとともに、理由を説明致します。

・ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・法令に違反することとなる場合

お客様の個人情報を開示、修正、追加、利用停止、提供停止および消去等を希望される場合は下記の問い合わせ先にてお問い合わせください。

7. 個人情報の正確性

当社では、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。

8. セキュリティについて

当社運営のウェブサイトは、お客様の大切な個人情報をご登録いただくにあたり、SSLと呼ばれる特殊暗号通信技術の使用やFirewallというセキュリティーシステムで保護された専用のサーバで管理し、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。

9. プライバシーポリシーの更新について

プライバシー・ポリシーを変更する場合は、この変更について当ウェブサイトに掲載します。最新のプライバシー・ポリシーをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。

付則
2018年10月1日 制定
2021年10月15日 改訂

＜お問い合わせ＞

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当までお願い致します。

〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-7-5 ヒューリック渋谷二丁目ビル6F
株式会社ココラブル管理室 プライバシーポリシー管理担当